パワハラ公務員あるあるシリーズ!電話取らないと切れる無能上司

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名前:トモキン(元公務員) 専門:ブログマーケティング、ブログ集客、記事外注化、自転車屋さん(オーナー兼店長オニガワラ)、 肩書き:元公務員 上司にコテンパンにいじめられていた公務員時代に「公務員は副業禁止?儲けて絶対辞めたるわ!」精神で在職中にビジネス起業。バレても大丈夫なように対策をしながら必死にアフィリエイトサイトを作成し続ける。そしてわずか1年で本業の収入を超えて公務員脱出。趣味は子育て。会社辞めたい現在給料18-30万で頑張っている公務員やサラリーマンに「一生懸命のんびりしよう。」と応援とユーモアたっぷりに低姿勢でサポートしている。コンサル生多数活躍中。得意分野は外注化。1人で常時100人程雇い、最低でも1ヶ月100記事以上を自分の時間を使わずに記事追加しており、時間のないサラリーマンに外注化とM&A(サイト買収)を薦めている。

>>>>トモキンの公務員脱出計画の経緯

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どうも、こんにちは、元公務員のトモキンです!

今日はこんなお話↓

「あー、もう職場の上司うっとうしい!」と憂鬱なあなた。明日も仕事には行きたくないですよね。職場に嫌な上司がいることほどストレスなことはありません。

それでなくても仕事は大変なのに、パワハラとも戦わないといけないとなれば…。その辛さ分かります。なぜって僕は公務員時代に数々のパワハラを受けていましたから。

色んなパワハラについて、シリーズ化して暴いていこうと思います。今日は「パワハラ公務員あるあるシリーズ!」の第1弾。電話を取らないと切れる無能な上司、どこにでもいてると思うのですが、今回はこの人について話そうと思います。

無能な上司の生態を明らかにして対策方法を紹介します。弱点ありますよ!最後まで読めば、あなたの明日は変わりますので読んでくださいね。

電話を取らないとキレる無能な上司

僕は十数年間公務員をやっていて、副業のネットビジネスの収入が公務員の年収を超えたので公務員を辞めました。十数年間公務員をやっていてたので、色んなしょーもない上司を見てきました。

トモキン
思い出しただけでも腹立つわー!!

公務員の世界って実はパワハラが蔓延化していますよね。普通の企業より時代遅れで、公務員の考え方自体が古いので、今でも昭和初期のような考え方の人がたくさんいます。

それでまかり通るような世界というか、普通の会社じゃ考えられないようなことがたくさんあります。

無能な上司からの意味不明の指示

例えば、業務の一つに窓口業務があります。窓口業務といっても許可申請とか種類は様々ですが。窓口にお客さんが沢山来て、対応に追われることってよくあると思います。

トモキン
待ち時間が長くなっていくプレッシャーって嫌やったわ。文句言われるし、よく昼ご飯食べ損ねたで。

そんな、いっぱいいっぱいになっている時にも、電話は鳴ります。上司の内線が鳴っているので、上司宛の電話です。もし窓口対応をしていない職員がいれば電話を取るけれど、みんなが窓口にかかっていると電話を取る人がいません。

こんな時に、無能な上司にこんな指示をされました。電話を取って「掛け直してくれ」と伝えろと。意味分かります?かけてきた人に対して、「今上司は忙しいから、後からもう一回電話ちょうだい」ってお願いして電話を切るんです。

これ普通に考えておかしいですよね。僕はいつも「え、自分でとって言ったらええのに。っていうか、あんたが掛け直さないとあかんのちゃうかな」と思っていたんですけど。こんな電話取りたくないですよね。まあ、一般企業じゃ考えられないです。

全てにおいて自分が一番

意味不明な指示を出す無能な上司は、自分の常識が全てにおいての常識だと思っているんです。法律は自分です。自分がやっていることが一番正しい、正義のヒーロー、周りから見たら裸の王様。

トモキン
見事な勘違いやろう。こんな上司のせいで辞めたやつよーけおったな。

基本的に役職が上の人は電話を取りません。役所もそうですが、消防や警察のように階級がはっきりしている組織では特にそう。全てにおいて自分が一番。

トモキン
お前は殿様か。

どうせ「後からかけ直して」ってお願いするくらいなら、最初から電話に出ない方がいいと思い、取らなかったことがありました。取らなければ、相手も「今は忙しいんだな」って分かりますし。もちろん取れるときは取りますから。

さて、ここで問題です。

僕が電話を取らなければ、無能な上司はどうしてくるでしょうか?

答えは簡単。「電話取れよ」って、あからさまに文句を言ってきます。そして、僕が取らなければ新人や後輩が電話を取る。でも結局、その無能な上司宛の電話なので、上司に回します。

そんな時、上司はどうするでしょうか。その電話を取った新人に対して、「電話を取ってくれてありがとう」ってあからさまに褒めます。僕への当て付けが見え見えでした。幼稚でおかしな世界です。

「theパワハラ天国万歳」

無能な上司の典型的な特徴

僕は僕で無能な上司を観察していました。無能な上司の典型例をご紹介します。

トモキン
とにかく見てみ。間違いなく自分の周りにも必ずいるやつやで。周りにいてるムカつく上司を想像しながら読んでみて。当たってるから。

無能な上司ほど自信満々

「私はできる」、と妙に思い込んでいます。プライドが高いんですよ。側から見れば悲しいですけど、本人は至って幸せなんだと思います。そして、どんな話しにも加わってきて、「あ、それ知ってます」とアピールします。

トモキン
関西弁で言う「いっちょかみ」やな。こっちからしたら、「もう、えーねん」ってなるけど。ほんま、なんでも絡んでくるやつ鬱陶しーいんや。

さらに「どうして、そんなことも出来ないの?」とか聞いてくる。そのくせ人には教えません。かつ、人を馬鹿にするけど、自分が馬鹿にされたらスピッツ犬のように吠えて怒ってきます。

トモキン
スピッツはキャンキャン吠えても可愛いけど、無能な上司は可愛くない。

無能な上司の仕事は自己完結主義

仕事してるんだから電話に出れない。じゃあどうすれば仕事が回るのか考えていない。仕事は自分一人で全部やるもんだと思い込んでいる。仕事できない奴はクソだと思っているけど、僕は仕事回さないやつもクソだと思っている。思考停止している。

無能な上司は組織に弱い

面白いのは、上司や組織にめっぽう弱いことです。プライドが高いので役職が高い人に弱いんです。上がガンガン言ってくれば、保身のためかキャンキャン吠えるけど、無言の圧力にはめっぽう弱いですよ。役職が上の人に対しては、何も言えません。

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2019年9月15日

無能な上司はブランドや権力が大好き

無能な上司は変にブランド、権力が大好きですね。上司や組織にめっぽう弱い分、ブランドがめちゃくちゃ好き。典型的なタイプです。ヴィトンなどのブランドも好きだし、車、時計もよく知っていますね。

そして、厄介なのが、他の人が持っていると、やっかみなのか文句を言うんです。恐らく自分が一番知っていて、自分が一番イケテいる物を持っていると思っているんでしょう。

無能な上司は自分の非を認めない

ひねくれている人が多いです。やたら文句を言います。自分はいつでも正しく、自分の常識が全てだと思っているから、その枠からはみ出ているものは全て文句の対象です。

例えば、自分が手続きで間違えたとします。役所には色んな事務がありますよね。その中で手続きに不備がありました。そんな時、無能な上司はこう言います。悪いのは私では無い。後ろで決裁した人間が悪い。上司のチェックミスだ」と。

本当に言うんですよ。絶対に自分は悪くないんです。ここまで来たらすごいですよね。ある意味、公務員に多いパターンですが、保身に全力投球の人。ストレートで160キロは間違いなく出てる。

特に50代の女性に多かったですね。50代の女性は無敵状態ですよ。何も怖くない。例え所属長であっても。そろそろ定年退職も見えてきて、子育ても落ち着き、金銭的にも余裕が出てくる頃です。そして経験も長く、役職も付いているから開き直りなのか、居直りなのか分かりませんが、とにかく強いです。

トモキン
この辺の人とは関わらない方が良いよ。ろくなことないから。

ここまで、無能な上司の典型例を紹介してきました。なんだか僕の愚痴みたいになっていますが、本当にこう言う人がいたんですよ。共感してもらえたらと思って特徴をまとめました。あなたの周りにもいてると思います。

仕事ができない上司の実情

結局こう言うタイプの人は、実は仕事ができていません。何となくできそうじゃないですか。自分でもできてると思っているし、プライドも高いので。

トモキン
僕は、ムカついたので(笑)じっと観察してみてん。実はそういう人ほど、ほんまに仕事できへんねん。

でも、仕事はすごく遅い。非効率的というか、丁寧とはまた違う遅さです。単純に効率化できていません。それはなぜでしょうか。自分ができると思っているから、仕事に対して思考停止しているんです。

人間は、物事を考えていって試行錯誤していくことが大切だと思います。でも、無能な上司は試行錯誤を止めてしまっています。そして、あろうことか、自分が一番早いと思っているんです。

トモキン
定時までの時間稼ぎしてるんか、と思ってしまうくらいチンタラやってるで、真面目な顔して。

一度見て見てください。意外に仕事ができていないことに気付くはずです。もっとマニュアル化したら早いのに、とか色んな要素が見えてきます。

トモキン
最初は僕も分からへんかったけど、辞める最後の方はビジネスも勉強していたから、できないところが良く分かったわ。

何でも自分でやらないといけない、と思っている時点で出来ない人なんですけど。成長が止まっているというか、思考停止しているんですよね。なので、仕事ができるようなふりをして偉そうにするしかありません。

ある意味幸せな人。

あと、仕事は単調なことしかできません。なぜか、頭の中は規則やルール、公務員おきまりの前例踏襲主義がくっついて離れないからです。どんな話しをしても、規則やルールでしか物事を話しません。まるで説明書と話している感じです。

トモキン
電子レンジの取扱説明書と一緒やで。

思考停止しているので単純な仕事しかできない。単純な仕事なんで、それなりに出来ているように勘違いして、自分で誇りに思っているんですね。

なので、もっと早く仕事をしようとか、どうすれば楽に仕事ができるか、考えません。公務員という仕事に関して、ぶっちゃけ人数はいらないんです。

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2019年9月4日

実際のところ、本気でやれば人数を半減できます。仕事をもっと効率化していき、外注化していけば全然できる。

ルールが決まっているので、誰でもできる仕事が多いんです。許可申請にしても、難しそうに聞こえますが、書類のチェックする箇所が決まっているし、基本的に前例踏襲主義なので当てはめていくだけなんです。正直なところ小学生でもできます。

トモキン
常識うちの子供でもできると思う。

でも、何を間違えたか自分は偉い、できると思っている無能な上司。頭が硬いので、話す価値がないと僕は思っています。

こんな上司にはなるな!対策と対応

現在公務員で働いている人に僕が言いたいのは、こういう上司がいれば、「そんな人だ」と割り切って付き合うことです。付き合ってもプラスになることはまずありません。

仕事ができるように見えて実際にはできていないし、思考停止しています。ホンマどうしようも無い。

ホリエモンこと堀江貴文さん。あの方は、やはりビジネスマインドがかなりしっかりと有ります。逮捕されて刑務所の中にいた時、毎日の作業の中で、物作りをします。どうしても1日に3個しか作れない。

それをどうすれば5個作ることができるのかを考えました。結果的に5個作れるようになったんです。収監されて刑務所の中でも、どうすれば早く作れるか、思考停止しなかったところがすごいと思います。

トモキン
ホリエモンさんは僕の憧れやねん。

もし公務員でそんなことをすると、どうなると思いますか。答えは、「やめろ」と止められます。

トモキン
実際に僕は、辞めるまでに効率化を求める考え方持ってたからホンマきつかったで。

電話問題の解決には◯◯をする

無能な上司に対しての電話などで、僕が実践していたことがあります。それは、自分でマニュアルを作っていました。

例えば、電話の取り方マニュアルを作り、同僚に配布すれば、僕が全部電話を取らなくても、周りに取ってもらえます。また、自分自身も問い合わせに対し、マニュアルを見ればすぐに分かります。

思考停止していたらこんなこと考えないので皆さんにもおすすめです。

上司に耐えられへんかったら外部機関に相談

上司がどうしてもうっとうしい!

そんな時は監査機関に報告することも有効です。どこの組織にも健康の管理をしてくれる厚生部門があります。そういうところに対して相談がおすすめです。

無能な上司の、さらに上に相談したところで、案件が潰されるだけです。その場を繕うような対応をされて、その問題はフェードアウトします。でも、第3機関に相談すれば怖いものはありませんよ。

トモキン
公務員の方は本気でこれがおすすめ。絶対に上司を信じたらあきまへんよ。

これを見て、元気になったり対策を取ってもらえると嬉しいなと思います。公務員はクビにならない、という考えがあるので、強気でくる上司いっぱいいます。

パワハラに対して変わってきているとはいえ、まだまだ黙認されていますし認識が低いです。なので、どんどん自分から発信していくことが大切です。被害に遭わないような防御策。

無能な上司に人生潰されるくらいなら、こっちから潰しにいく。もちろん潰す必要はないけど、それくらいの気持ちでいれば大丈夫です。パワハラ上司に対しては対処できますから。

トモキン
僕は上司の話になれば対策から上司の行動まで1週間はしゃべれんで(笑)

何かアドバイスが欲しい場合は、メールとか送っていただければコメントを返せると思います。あなたは一人じゃありませんよ!

まとめ

  • 無能な上司は電話を取らなければキレる。
  • 無能な上司は自分が常識の全てだと思っている
  • 無能な上司は実は仕事が出来ない
  • 無能な上司は自分が正しいと思っているので思考停止している
  • パワハラからの対策は第3機関に相談する

無能な上司は、自信満々で部下には威圧的な態度を取ってきますが、実は仕事が出来ていません。思考停止しているので成長しないんです。こんな上司に関わる時間はもったいないので、関わらないようにしましょう。

パワハラで病むくらいなら、早めに第3機関に相談して、あなたの人生を守ってくださいね!

以上で今日のお話終わります。

トモキンでした。。

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終わり。

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あんた誰なん?嘘くさいわぁ〜!これ、よくある詐欺まがいの話やん!

はい、そんな声が聞こえてきました。。

僕はトモキンと申します。

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トモキン
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2019年5月4日

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