AI導入で公務員のリストラが大量発生!?元公務員が未来を暴露

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名前:トモキン(元公務員) 専門:ブログマーケティング、ブログ集客、記事外注化、自転車屋さん(オーナー兼店長オニガワラ)、 肩書き:元公務員 上司にコテンパンにいじめられていた公務員時代に「公務員は副業禁止?儲けて絶対辞めたるわ!」精神で在職中にビジネス起業。バレても大丈夫なように対策をしながら必死にアフィリエイトサイトを作成し続ける。そしてわずか1年で本業の収入を超えて公務員脱出。趣味は子育て。会社辞めたい現在給料18-30万で頑張っている公務員やサラリーマンに「一生懸命のんびりしよう。」と応援とユーモアたっぷりに低姿勢でサポートしている。コンサル生多数活躍中。得意分野は外注化。1人で常時100人程雇い、最低でも1ヶ月100記事以上を自分の時間を使わずに記事追加しており、時間のないサラリーマンに外注化とM&A(サイト買収)を薦めている。

>>>>トモキンの公務員脱出計画の経緯

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皆さん、AIはご存知でしょうか。AIというのは簡単に言えば、人工知能のことで、人間の代わりに手と足となり働いてくれる存在です。例えば、ソフトバンクで作っているpepperくん、メニューを決めてくれる電子レンジ、ルンバのような掃除ロボット、自動車の自動運転などです。

このAI、大変役に立つし未来的には便利なものなので、今後大きく発展してくるだろうと思われます。そのAI導入が実際、公務員にどう関係するのか気になりますよね。

AI導入によって公務員はリストラされるのではないかと考える現役公務員やこれから公務員を目指す人、自分の子どもを公務員にしたいという人で不安な方もいてるかと思います。

そこで、AI導入で公務員は今後、どうなるのかについてお話していきたいと思います。

なぜ公務員の仕事をAI化する必要があるのか?

そもそもなぜ公務員にAIを導入するのかって思いますよね。理由は簡単です。

日本には大量の借金があるんです。どれくらいあるのかというと、2018年12月の時点で1,100兆5266億円です。

トモキン
国民1人あたりにしたら、885万円やで!めっちゃくちゃあるってわかりますやろ?1人でこの金額やから、5人家族になったらこの5倍で4,425万円やで…。ええ家一軒分!あかん、生活でけへん。

それを少しでも減らしたいということからAI化が生まれてきたと僕は考えています。

ちなみに実際の公務員の人件費はいくらくらいなのかというと、2018年12月の時点で26.8兆円となっています。内訳は、国家公務員が5.2兆円、地方公務員が20.3兆円、その他1.3兆円です。

政府は公務員にAIを導入化して、人件費を削減しますよーなんてことを言っていますが、数字をよく見てください。たとえ、公務員の人件費をAI導入で削減したとしても、日本の国の借金の約1.8%程度にしかならないわけですよ。

正直、これでは国の借金問題を解決できるわけもなく、焼け石に水ですよね。むしろ、AI導入にかかる費用があるので、余計にお金がかかってしまっています。

政府が普段、日本という国が抱える借金の総額やさまざまな話をすることはありませんが、ちりも積もれば山となる作戦で公務員にAI化を導入したいというわけなんです。

AI導入で公務員は本当にリストラされるのか!?

このAI導入で公務員ではリストラが増えるのではないかとマスコミが騒いでいますが、

実際はそんなにありません

そう簡単に公務員はリストラされませんし、安泰であることには変わりまりません。もちろん、無断欠勤だとか、不祥事を起こしたとかあった場合は別ですが、普通に働いていればまずリストラはありません。

なので、公務員にAIが導入されても、そうそうリストラになったりしませんし、何の問題ありませんから、心配することはありませんね

公務員の仕事をAI化することは実際に可能なの?

僕が公務員として働いていた時に、「あー、これがAIだったら楽になるのに…」と思った仕事がありました。そして、皆さんの中にも、「この業務はAI化可能なのでは?」と思うものもあるかと思います。

とはいえ、実際にはAI化できない業務がたくさんあります

どんなも業務がAI化可能で、具体的に何がAI化不可能なのか、簡単に見ていきたいと思います。

AI化できる業務!だけど、問題点も…

まず、AI化可能な業務については、窓口業務です。といっても、すべてではなく一部の窓口業務に限られますが。

たとえば、今、コンビニでも取得できる住民票はAI化できます。電子決済システムがしっかり確立されれば、そのうちWebでの印刷の可能になるのではないかなと思いますね。こうした申請・届出業務に関しては十分AIで対応できます。

しかしながら、すぐにAIを導入して稼働できるかといったら難しい面があります。というのも、AIに慣れていないおじいちゃん、おばあちゃんがいざAI化された窓口で申請しようと思ってもできないですよね。

そういった人たちのためにはAIではなく、生身の人間がやる窓口も必要です。そのため、窓口業務の中でAI化できる一部の業務にAIを導入しても50年近くの長い時間と法整備が必要になるので、簡単にAI化できるわけではないんですよ。

トモキン
最近、近所のおじいちゃんがレジが自動化になって20分くらい悪戦苦闘してたなー。あと無人のレンタルDVD店でも、結局スタッフを呼んで通常のレジでしてもらってたで。

AI化できない業務→おまわりさんと火消しさん

AI化できそうと思いがちな窓口業務でも、すべての窓口業務をAI化するのは難しいのが現状ですが、このほかにもAI化できない業務はたくさんあります。

たとえば、警察のように市民が利用する業務についても無理です。pepperくんに「犯人を捕まえてくれ。市民を守ってくれ。」とやらせたところで守ってくれるかといったら、まー無理ですよね。

トモキン
100年、200年して、ドラえもんみたいな存在がほんまに居たらわからへんかもしれんけど、現時点ではどー考えたって無理やろな…。

このほかに、消防車や救急車も難しいところがあります。もし、救急車がAI化できて機械がすべて行えるようになったら、そらもうほんまにドラえもんの世界になってしまいます。

消防車の火消しも同様で、確かにある程度はできるかもしれませんし、火災現場まで移動するとか、消すために何をどう動かすかなど操るのをすべて機械がやってくれたら便利ですが、そこまでできたらやっぱりドラえもんの世界になってしまいます。

何度も話題に出しているドラえもんレベルになったら、これらは実現可能かもしれません。しかし、そこまでAI化となるのは先の話なので、この話をしている僕や、今これを見ている皆さんが生きている間にというのはおそらくないと思います。

AI化できない業務→予算関係や法整備

AI化できない業務として、予算関係や法整備に関しても難しいです。

特に法整備はわかりやすいかなと思いますが、もし法律を作ることをロボットに任せてしまったら、ロボットが人間を支配するような法律が出来てしまうなど、ロボットによって支配される人間という世界が出来てしまうかもしれませんよね。

トモキン
ロボットが人間を支配していくなんて計画は映画やドラえもんなどにあるような未来的な話やけど、ありえへんことやな。

それに、AI化についても人間が考えて法律を作り、それをもとにAI化していきますし、ロボットだって法律に準じて作られていくようになります。

AI化できない業務→予算がない

また、予算に関しても、自治体ごとに状況が異なるので、AIが予算配分することは現実的ではないとなるわけです。

そう考えると、予算や法律は人間が常にいろんなことを考えながら作っていくものですから、これをAIに任せるということはやっぱり難しいことですよね。

確かに、50年以上先の未来ではどうなっているかわかりませんが、現時点ではこうした業務のAI化は限りなくゼロに近い話ではあります。

そのため、現時点で公務員の仕事に大きな影響はありませんので、リストラされるなどといったことを心配する必要はありません

AI化で大事なのは〇〇になること!

とはいえ、いつそうなるのかわかりません。ですから、皆さんは自分自身を変化させ、

AIや変化に対応できる人間になっていかないとダメなんです!

トモキン
これが一番ちょー大事やで

今、当たり前のように普及しているスマホ(スマートフォン)だって昔なら想像もしなかったアイテムです。昔はスマホがなくてもやっていけましたが、情報社会の今、スマホが使えないとお金も稼ぐことができません。

また、いずれは何でもインターネットで決済できる世の中になるでしょうし、今だってインターネットで何でも買え、家から一歩も出なくても何でも揃う時代です。

つまり、インターネットは必要不可欠なツールになってきているわけです。そのインターネットをスマートフォンがあればできちゃうわけです。だから、スマートフォンを使えないと今後、やっていけなくなりますよね。

その変化にいち早く対応できる人は、自分自身が豊かになっていきますし、何でも考えられるようになっていきます。

ですから、変化を嫌がり、自ら変化について勉強学ぶ姿勢をなくすのではなく、しっかり勉強してどんどん新しいことにはチャレンジしていくことが必要です。

 

変化に対応できる人

にならないとこれからお先真っ暗。勝ち組の鉄則です。

これは公務員に限った話ではなく、僕のように起業する場合でも言える話です。僕はどんなに落ち込んだ時でも立ち直る力、へこたれない力がありますし、その方法を覚えれば誰でもできるようになります。

トモキン
よかったら、そんな自分をコントロールできるマインドについても動画作っとるから、一緒にみてなー。

僕は副業していったことで、こうした起業マインドやどんな世界になってたとえ無職になっても生きていけるという自信があります。それはもちろん、起業でいろんな経験をして、しっかりマ インドもあるからなんです。

たとえゼロになったとしてもこれから復活してお金を稼ぐことはできると言い切れます。なぜなら知識があるからです。

これを読んでいる皆さんにもそうした知識を身に着けてほしいと思っていますので、ぜひほかの記事も読んでみてくださいね。

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どうして公務員のAI化は加速しないのか?

公務員のAI化はしたとしても、急速に行われることはありませんし、なったとしても半AI化で完全にAI化されるわけではありません。そのため、

AI化しようが何しようが公務員はこの先数十年は安泰です。

その理由は3つあります。

公務員のAI化が加速しない理由
  1. 議員さんが黙っちゃいない
  2. 予算がない
  3. いまだにマンパワー最強だと思っている

議員さんが黙っちゃいない

まず、議員さんがAI化することに黙っちゃいないことが大きな理由です。議員さんにとって、公務員が完全AI化されては困ってしまうんですよ。

法律を作れるのは議員さんたちですし、おいしい思いもできるのが議員さんです。そして、議員さんも官僚も公務員の1人なので、自分たちの職をなくすようなことはしません。そのため、AIに関する法律を作るときに100%AI化することはまずありません。

その恩恵を少なからず公務員は受けることになるというわけです。それに、公務員は変化を嫌う人種なので、基本的には変化しないようにします。してもちょっとの可能性が高いので、ほとんど変化しないと思っていてください。

トモキン
ちなみに、僕が働いていた組織ところではやれば電子決済ができそうやのに、未だに明治や昭和初期の考え方やったでー。決済もらうんに上司のところにスタンプラリーって感じで回さなあかんかったんよ。せやから、一日、半日つぶれることもあったで。

AI化もこの変化を嫌うがゆえに、断念されてなかなかしていません。現状は、メールでの通信がやっとで電子決済すらしていない状況です。

1個人に割り当てられるメールのメモリーがMB(メガバイト)の世界でした。

トモキン
世の中はもうすぐ5Gの世界やでー。
データの容量について

データの容量を表す最小の単位を1B(バイト)とし、1024B=1KB(キロバイト)、1024KB=1MB(メガバイト)、1024MB=1GB(ギガバイト)、1024GB=1TB(テラバイト)と大きくなる。

データの容量の単位において、前提となっているのは2進数である。例えば、パソコン上に写真や音楽があるとする。それは切り詰めていけば、すべて0と1というデジタルデータによって構成されており、2進数は、1桁で 0と1が使われている。この最小単位を1bitといい、1bitを8つ並べたものが、1Bである。

つまり、データの容量とは 0と1をどれだけ記憶できるか、1Bを基準として何倍記憶できるかを表しているということになる。

メールの容量は、テキスト(文字)のメールでふつう1KB~10KB程度です。僕の体験では、割り当てられたメモリーは10MBでした。1通10KBとして単純計算すると、テキストだけのメールを1,024通保存できることになります。

しかし、実際は画像や添付資料が付いてきますよね。ビジネスマナーとして言われているメールの添付ファイルサイズは2MB以内といわれているので、添付付きメールなら5通が限界という可能性もあります。

僕の公務員の知り合いもメールがすぐにいっぱいになってしまってメールが送れないと言っていました。容量を聞くと、20MBだそうです。

トモキン
Googleでさえ、15GBはある世の中やで。それに、昔のスーファミ(スーパーファミコン)のマリオのソフトとかが2MBやから、いかに少ないかがわかるやろ?

予算がない

AI化の弊害となっている2つ目の要因は予算がないことです。特に地方自治体にはお金がなく、正直、AI導入に使うお金があったらほかのことに回したいのが現実です。

また、地方の場合、建物の老朽化も進んでいるところも多く、その修繕や耐震構造にいっぱいいっぱいなところがあります。さらに、日本は超高齢社会でもあるので、社会保障費にかかるお金の金額も大きいんです。

そのため、AIを導入する余裕がなく、もっと安くならない限りまず無理なところがあります。そんな状態でAIを導入してしまうと、その地方の都道府県知事および市町村長といった首長がクビになりかねませ。

もっと言ってしまえば、今、全国の国民が求めているのはAIではなく、年金や医療などの保障してくれるお金ですよね。だから、AI導入を政策に掲げる人が当選することもありません。

そんなわけで、そうそうAI化が進むことはないので安心してください。

いまだにマンパワー最強だと思っている

マンパワーとは現場で働く人間の労働力、人手などのことで、その場で働くことのできる人員の数、人的資源のことを指します。

公務員はいまだにマンパワーが1番、100人馬力で人数がいたら勝ちと考えています。自治体によっては何万人といますし、東京にある警視庁だったら4万人ぐらいで、大阪でも2万3,000人はいます。

大きな組織になればなるほど、人数がいれば解決するという考えがあり、そういったところは自治体の公式HPを作ったり、YouTubeを作ったりします。

しかし、ほとんどがマーケティン力なんてありませんし、ビジネスの感覚もありません。そんな状態で、公式HPやYouTubeのアクセス数をあげようとしてもどうしたらいいかわかるはずもないですよ。

そこで、考えることがマンパワーなんです。1番簡単な方法でいうと、

職員全員

でYouTubeを見なさいということなんです。

トモキン
「アクセス数をあげるためにみんなで公式チャンネルにアップされとる動画みましょー」って仕事でっせ。笑えますやろ。ビジネス知っとる人からしてみれば、何の話やねんって感じやん。ちゃんと戦略たてなすぐあかんようになるでー!

こんな風に考えてしまうのが公務員の上司ですので、公務員になりたい人はそういう人ばかりだと思っていた方が気楽になれます。

こうしたマンパワーのやり方がまだまだ当たり前なのが公務員ですから、AI導入なんてまだまだ先の話ということは分かるかなと思います。

まとめ

  • 公務員にAIを導入したいのは、国の借金を返済したいから
  • 窓口業務の申請や届出業務はAI化することが出来るかもしれないが、実際はAI化できる業務はほとんどない
  • 公務員にAI化が進まない原因は、議員さんが黙っていないこと・予算がないこと・マンパワーの考えが染みついていることの3つ

僕が元公務員ですから組織の仕組みとかわかっていますし、それを踏まえて考えても、公務員にAIが導入されることはまだまだ先のことです。

ですから、そう簡単にリストラされないので、何も心配ありませんし、採用数の極端な減少もないと思ってくださいね。

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終わり。

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はい、そんな声が聞こえてきました。。

僕はトモキンと申します。

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トモキン
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2019年5月4日

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